개인정보처리방침
시행일: 2026년 1월 1일 | 최종 수정: 2026년 6월 2일
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
① 익명 일반 이용자 (앱·웹)
- 기기 고유 식별자(Device UUID) — 앱 최초 실행 시 자동 생성, Keychain/SharedPreferences 저장
- 플랫폼 정보(iOS/Android/Web)
- 투표 참여 기록 (투표 ID, 선택 옵션, 참여 시각)
- 댓글 내용 및 작성 닉네임(선택 입력)
- IP 주소 및 User-Agent (어뷰징 방어 목적, 투표 참여 시점에 한해 수집)
② 특별형 투표 참여자 (전화인증)
- 휴대전화번호 — SHA-256 해시값으로만 저장, 원문 보관 안 함
- SMS 인증번호 발송 기록
③ B2B 기업·기관 담당자
- 이메일 주소, 이름, 소속 기관명
- 서비스 이용 기록(투표 개설·참여자 수·사용량)
수집 방법
- 앱 설치·실행 시 자동 수집
- 이용자 직접 입력(댓글 닉네임, 전화번호, B2B 회원가입)
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집(IP, 로그)
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 익명 투표 서비스 제공 및 본인 참여 내역 확인
- 중복 참여 방지 및 부정 이용(어뷰징) 탐지·차단
- 특별형 투표의 전화번호 인증(화이트리스트 검증)
- 댓글·채팅 서비스 제공
- B2B 계정 생성·로그인·서비스 이용 관리
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(비식별 처리 후 활용)
- 법령 준수 및 분쟁 해결
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 기기 UUID·투표 기록: 서비스 이용 기간 동안 보유. 탈퇴(기기 삭제 요청) 시 지체 없이 삭제.
- 휴대전화번호 해시값: 해당 투표 마감 후 6개월, 이후 자동 삭제
- IP 주소·어뷰징 탐지 로그: 수집일로부터 6개월
- B2B 계정 정보: 계약 종료 후 1년
- 관련 법령에 따른 보존:
- 전자상거래 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 클라우드 서버 운영, 데이터 저장(RDS·S3) |
| 네이버 클라우드 플랫폼 (NCP) | SMS 인증번호 발송 |
| Google LLC | 앱 분석(Firebase Analytics) — 익명 통계만 수집 |
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 기기 UUID 삭제(앱 재설치 후 새 UUID 발급) — 이 경우 기존 투표 기록과 연결이 끊깁니다
권리 행사는 아래 개인정보보호 책임자에게 이메일로 요청하시면 10일 이내에 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 전송 시 SSL/TLS 암호화 적용
- 휴대전화번호 SHA-256 해시 처리 — 원문 미저장
- AWS 프라이빗 서브넷(VPC) 내 DB 운영, 외부 직접 접근 차단
- 접근 권한 최소화 및 정기 점검
8. 쿠키 및 자동 수집 기술
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9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
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10. 개인정보보호 책임자
성명: 김범수
소속/직책: 댓츠잇소프트 주식회사 대표
이메일: thatzit1012@gmail.com
주소: 광주광역시 광산구 무진대로 282, 602호
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11. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·정책 변경 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전부터 앱 내 공지 또는 웹사이트를 통해 고지합니다.